Engagement e disengagement dei collaboratori, ne sentiamo spesso parlare ma forse c’è bisogno di fare chiarezza sul significato di questi termini.

Ne parliamo in questa intervista assieme ad Alessandra Mazzei che è direttore dell’Osservatorio Employee Relations and Communication presso il Dipartimento di Business dell’Università IULM di Milano e l’autrice del libro “Engagement e disengagement dei collaboratori. Comunicazione interna e valorizzazione delle risorse umane per un contesto di voce” pubblicato da Franco Angeli.